política de confidencialidad

INTRODUCCIÓN

En www.dexvon.com, responsable de Dexvon , nos comprometemos a garantizar que sus datos personales estén protegidos y no se utilicen indebidamente.

En este documento te explicamos quién es el responsable del tratamiento, con qué finalidad se tratan tus datos personales, la licitud del tratamiento, cómo los recogemos, por qué los recogemos, cómo los utilizamos, cuáles son tus derechos y también te explicamos los procesos que tenemos implementados para proteger su privacidad.

Si proporciona sus datos personales y utiliza nuestros sitios web, asumimos que ha leído y comprendido los términos y condiciones que protegen sus datos personales. Dexvon es responsable del cumplimiento de la legislación nacional y europea de protección de datos aplicable y se esfuerza por procesar sus datos de forma legal, justa y transparente.

Este documento se aplica a dexvon

CONSIDERACIONES A TENER EN CUENTA

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS?

La definición de “responsable del tratamiento” se describe en el Reglamento General de Protección de Datos y dice lo siguiente:

SE SIGNIFICA “PROCESADOR DE DATOS” O “RESPONSABLE DE DATOS”.

La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y medios del tratamiento.

dexvon es responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados por sus clientes.

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud, o desea hacer sugerencias sobre el uso de sus datos personales, envíe un correo electrónico al Oficial de Privacidad a contact@ dexvon.com .


Información sobre dexvon

Constantemente lanzamos nuevos productos en áreas tan diversas como moda y complementos, decoración y mobiliario y complementos para mascotas.

Nombre de empresa: dexvon

Sede social: Calle cruces de san juan, 47. 35015 - Las Palmas de Gran Canaria, España.

NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN TRIBUTARIA: B27852839.

Correo electrónico: contacto@ dexvon.com

Sitio web: www. dexvon.com

¿CON QUÉ FINALIDAD RECOPILAMOS TUS DATOS PERSONALES?

La razón principal por la que recopilamos sus datos personales es para facilitar y mejorar el servicio que espera de nosotros como cliente.

Recopilamos sus datos personales para procesar compras, pedidos o solicitudes que realiza en nuestros sitios web o en nuestras aplicaciones, incluso si algunos de los servicios anteriores están temporalmente inactivos.

Estos son los principales propósitos que hemos identificado en dexvon :

Cumplir con las obligaciones legales, incluyendo pero no limitándose a la Ley 10/2010 de Prevención del Blanqueo de Capitales.
Gestionar la compra de productos o servicios ofrecidos por www. dexvon.com , incluyendo la venta a distancia y la gestión de envíos y devoluciones.

La creación y gestión de una cuenta personal con un registro único que podrá utilizarse para adquirir productos y servicios ofrecidos en www. dexvon.com .

Transmisión de consultas, sugerencias y quejas de los clientes con el fin de gestionarlas y resolverlas.

Encuestas encaminadas a mejorar nuestros servicios.
Estudios de mercado y marketing, informes sobre hábitos de consumo, datos estadísticos y tendencias de mercado con el fin de ofrecerle productos y servicios que puedan ser de su interés.
Elaborar perfiles y analizar el comportamiento de nuestros clientes cuando utilizan nuestros sitios web o aplicaciones, pero solo si nos da permiso para hacerlo.
Para mantenerlo informado sobre nuestros últimos productos, ofertas, oportunidades, etc. Generalmente utilizamos los siguientes canales: correo electrónico, teléfono, SMS, notificaciones push, pero sólo si nos das tu consentimiento.
▪ Administración para la devolución del IVA en las compras realizadas por turistas no residentes en la Comunidad Europea.

¿CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN SOBRE USTED?

Recopilamos información personal sobre usted de diferentes maneras. En algunos casos, usted se comunica con nosotros para proporcionarnos su información personal y, en otros casos, recopilamos su información personal a través de otros medios. A continuación explicamos las diferentes formas en que recopilamos su información personal y damos algunos ejemplos de cómo utilizamos esta información.

¿CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN SOBRE USTED?

Recopilamos información personal sobre usted de diferentes maneras. En algunos casos, usted se comunica con nosotros para proporcionarnos su información personal y, en otros casos, recopilamos su información personal a través de otros medios. A continuación explicamos las diferentes formas en que recopilamos información personal sobre usted y algunos ejemplos de cómo usamos esta información.

INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROPORCIONA.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona a través de ciertos sitios web de dexvon , por correo electrónico, por teléfono móvil, cuando solicita un servicio o por otros medios. En cada caso, se le informará, en el momento de la recogida, del titular, la finalidad del tratamiento, los destinatarios de la información y cómo ejercer sus derechos según la legislación de protección de datos aplicable.

Ejemplo: puede proporcionarnos información cuando se comunica con nuestro servicio de atención al cliente, realiza un pedido, se registra en nuestros sitios web, actualiza sus preferencias y detalles de su cuenta, completa un cuestionario, participa en un concurso, etc.

Normalmente, nos proporcionarás la siguiente información personal: Nombre y apellido, dirección, número de identificación, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago. En casos muy concretos y dependiendo de la finalidad y uso de sus datos, podremos recopilar datos sobre características personales, académicas y profesionales, datos laborales, información comercial, condiciones sociales, económicas y de seguros y de transferencia de bienes y servicios. También consientes la cesión de datos a entidades financieras para la tramitación de contratos de compra de consumo con pago aplazado.

Si nunca has solicitado que te enviemos comunicaciones promocionales, puedes suscribirte a las distintas newsletters que ponemos a tu disposición o enviarnos un correo electrónico a contact@ dexvon.com .

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS CUANDO VISITA NUESTRO SITIO WEB.

Recopilamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas agregadas anónimas sobre todos los usuarios que visitan nuestro sitio web, ya sea que nos proporcione esta información activamente o simplemente estén visitando nuestro sitio web. La información que recopilamos incluye la dirección de Protocolo de Internet ("IP") del dispositivo que está utilizando, el software del navegador que está utilizando, su sistema operativo, el software del navegador que está utilizando, el funcionamiento del sistema de su navegador, la fecha y la hora de. su visita al sitio.

La dirección IP del dispositivo que está utilizando, el software de navegador que está utilizando, su sistema operativo, la fecha y hora de acceso, la dirección de Internet del sitio web desde el que accedió a nuestros sitios web e información sobre cómo utiliza nuestro sitio web.

Usamos esta información para determinar cuánto tiempo se carga nuestro sitio web, cómo se usa, la cantidad de visitas a diferentes partes de nuestro sitio web y qué tipo de información atrae a la mayoría de los visitantes. Esto también nos permite determinar si el sitio web está funcionando correctamente y, si descubrimos algún error o error en el funcionamiento del sitio web, podemos corregirlo y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web para servir mejor a todos los usuarios.

Esta información se recopila mediante cookies. Para más información, consulte la política de cookies.

REDES SOCIALES

Cada vez es más común el uso de las redes sociales y, en este sentido, dexvon está presente en la mayoría de estas redes, lo cual es otra forma de conectar contigo.

La información que recopilamos a través de las redes sociales a veces contiene información personal que está en línea y disponible públicamente. Siempre nos aseguramos de que la información que utilizamos se atribuya correctamente a su fuente o sea anónima.

Estas redes sociales pueden tener sus propias políticas de privacidad que explican cómo usan y comparten su información personal. Le recomendamos que lea atentamente las políticas de privacidad de estas redes sociales antes de usarlas para asegurarse de que se sienta cómodo con la forma en que se recopila y comparte su información personal.

TELÉFONO MÓVIL

Si estás usando tu teléfono celular, www. dexvon.com dispone de una función de geolocalización cuyo principal objetivo es detectar tu ubicación para mostrarte la habitación más cercana. Si tienes activada la función de geolocalización en tu dispositivo móvil, podrás utilizar todas las funciones de las aplicaciones. Si la geolocalización no está activada, te informaremos y solicitaremos tu consentimiento previo a través de un mensaje de advertencia.

Este servicio basado en la ubicación no se utilizará para compartir su ubicación con terceros, a menos que lo exija la ley.

La mayoría de los dispositivos móviles permiten al usuario desactivar los servicios de ubicación. Esta función suele encontrarse en el menú de configuración del dispositivo. Si tiene alguna pregunta sobre cómo desactivar los servicios de ubicación en su dispositivo, le recomendamos que se comunique con su proveedor de servicios inalámbricos o con el fabricante del dispositivo.

Para desactivar los servicios de ubicación en su dispositivo Android, seleccione Servicios de ubicación en el menú de configuración de su teléfono. En la mayoría de los dispositivos Android, puedes desactivar los servicios de ubicación para todo el teléfono, como los servicios de GPS y los servicios de ubicación de terceros. Si no marca la casilla para habilitar los servicios de ubicación, generalmente permanecen deshabilitados.

Puedes desactivar los servicios de ubicación en tu iPhone yendo al menú "Configuración" y seleccionando "Ubicación". Para desactivar los servicios de ubicación para todo el dispositivo, deslícese hacia abajo hasta que vea la opción Desactivar. Para desactivar los servicios de ubicación para una aplicación específica, deslícese hacia abajo junto al nombre de la aplicación hasta que vea la opción Desactivar.

Valoramos su privacidad y la información que acepta compartir como parte de nuestro servicio de marketing por SMS. Usamos esta información para enviarle notificaciones por SMS (para su pedido, incluidos recordatorios de pagos abandonados), ofertas de marketing por SMS y textos transaccionales, incluidas nuestras solicitudes de comentarios. La aceptación y el consentimiento para enviar mensajes de texto no se compartirán con terceros, excepto con los socios de mensajería. , con el fin de habilitar y operar nuestro programa de mensajería de texto.

Los datos de suscripción y el consentimiento para mensajes de texto no se compartirán con terceros, excepto los socios de mensajería, con el fin de habilitar y operar nuestro programa de mensajes de texto.

Nuestro sitio web utiliza cookies para realizar un seguimiento de los artículos que ha añadido a su carrito de compras, incluso cuando ha abandonado su pedido. Esta información se utiliza para determinar cuándo enviar mensajes de recordatorio de carrito por SMS.

¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES?

Procesamos sus datos personales de forma legal por varios motivos:

Celebrar un contrato y/o una relación comercial.
Para cumplir con diversas obligaciones legales.
Por motivos de interés legítimo, por ejemplo por motivos de seguridad, prevención de fraude, para mejorar nuestros servicios y productos mediante estudios de mercado o para atender solicitudes, preguntas o quejas.
Con su consentimiento, por ejemplo para enviarle ofertas personalizadas desde www. dexvon.com .

¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR TUS DATOS PERSONALES?

Si nos has dado tu consentimiento, los datos que nos proporciones serán compartidos con dexvon para ser procesados ​​para los fines descritos anteriormente. No todas las finalidades descritas anteriormente requieren la transferencia de datos. En algunos casos es necesario que cedamos los datos que nos facilitas a terceros para poder prestarte el servicio solicitado, como por ejemplo servicios de logística, transporte y entrega, instaladores y/o montadores, reformadores de viviendas, etc.

También existen empresas que nos prestan otro tipo de servicios, tales como: Tecnologías de la información (almacenamiento y procesamiento de información), servicios de seguridad, servicios financieros, servicios de auditoría, etc.

Estos terceros sólo tienen acceso a los datos personales que necesitan para prestar estos servicios. Estos terceros sólo tienen acceso a los datos personales que necesitan para prestar estos servicios. Están obligados a conservar los datos personales que usted les proporcione.

La confidencialidad de sus datos personales y no utilizarlos para fines distintos a los solicitados por nosotros.

En todo caso, dexvon es responsable de los datos personales que usted nos proporciona y exigimos que las empresas con las que compartimos sus datos personales apliquen el mismo nivel de protección de datos que nosotros.

Asimismo, sus datos personales serán puestos a disposición de autoridades gubernamentales, jueces y tribunales con el fin de aclarar cualquier responsabilidad derivada de su tratamiento.

TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Los datos personales que recopilamos se encuentran en Francia, aunque algunas empresas del Grupo pueden operar en otros países y sus datos personales pueden recopilarse en su país de residencia.

En algunos casos, los servicios de computación en la nube se contratan en terceros países, dando lugar a transferencias internacionales de datos. En estos casos existen garantías adecuadas para proteger sus datos, sobre las cuales puede obtener más información escribiendo a contact@ dexvon.com .

Nuestra tienda está alojada en Shopify International Limited. Nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros servicios y productos.

Tus datos se almacenan en la base de datos y el sistema de almacenamiento de datos de Shopify y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacena la información de tu tarjeta de crédito. Esta información está cifrada de acuerdo con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se almacena durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez completado su pedido, la información relativa a la transacción de compra se elimina.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren al estándar PCI-DSS, administrado por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

En el caso de que proporcionemos enlaces a sitios web que no sean operados o controlados por dexvon , se le informará inmediatamente, porque dexvon no tiene control sobre estos sitios web y no es responsable de su contenido, no tiene control sobre cómo otros recopilan y usan su información personal, y no es responsable de sitios web de terceros y no los explica.

Estos sitios web pueden tener sus propias políticas de privacidad que explican cómo usan y comparten su información personal. Le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad antes de utilizar estos sitios web, para asegurarse de que se sienta cómodo con la forma en que se recopila y comparte su información personal.

POLÍTICA DE COOKIES

www. dexvon . com utiliza cookies para ofrecer un mejor servicio y experiencia de navegación. Queremos que las cookies que utilizamos sean claras y concisas, y a continuación te explicamos qué es una cookie, para qué sirve, los tipos de cookies que utilizamos, su finalidad y cómo puedes activarlas o desactivarlas si lo deseas.

¿QUÉ ES UNA COOKIE Y PARA QUÉ SIRVE?

Una "cookie" es un pequeño archivo almacenado en la computadora, tableta, teléfono inteligente u otro dispositivo del usuario, que contiene información de navegación.

Configurar cookies para todos nuestros usuarios nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro sitio web. Esto nos permite saber qué páginas son útiles, cuáles no y cuáles se pueden mejorar.

Las cookies son esenciales para el correcto funcionamiento de Internet. Ofrecen muchos beneficios al proporcionar servicios interactivos y facilitar la navegación y usabilidad de nuestro sitio web. En ningún caso las cookies pueden dañar tu ordenador. Más bien, el hecho de que estén activos nos ayuda a detectar y corregir errores.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS? DEPENDIENDO DE SU GESTIÓN

Cookies personales

Son cookies enviadas a tu ordenador desde nuestros propios dispositivos o dominios desde los que prestamos el servicio que has solicitado.

Cookies de terceros

Son cookies enviadas a su ordenador desde un ordenador o dominio que no está gestionado por nosotros, sino por otra empresa con la que trabajamos.

DEPENDIENDO DE SU DURACIÓN DE ACTIVIDAD

Cookies de sesión

Estas son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandona el sitio web y ninguna de estas cookies se almacena en el disco duro de su computadora. La información obtenida de estas cookies se utiliza para analizar los patrones de tráfico web. En última instancia, esto nos permite brindar una mejor experiencia al mejorar el contenido y la experiencia del usuario.

Cookies persistentes

Se almacenan en su disco duro y nuestro sitio web los lee cada vez que los visita. Una cookie persistente tiene una fecha de vencimiento específica. Una vez pasada esta fecha, la cookie deja de funcionar. Generalmente utilizamos estas cookies para facilitar los servicios de compra y registro.

DEPENDIENDO DE SU OBJETIVO

Cookies técnicas

Estas cookies son necesarias para la navegación y el correcto funcionamiento de nuestro sitio web. Permiten, por ejemplo, la gestión del tráfico y la transferencia de datos, el acceso a áreas protegidas, el proceso de compra de pedidos, el uso de funciones de seguridad, el almacenamiento de contenidos para la transferencia de vídeos o compartir contenidos en redes sociales.

Galletas de personalización

Estas cookies le permiten acceder al servicio con características predefinidas en función de determinados criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador que utiliza para acceder al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies con fines analíticos

Estas cookies permiten cuantificar el número de usuarios y analizar estadísticamente la utilización de los servicios ofrecidos por los usuarios. Para ello se analiza su comportamiento de navegación en nuestra página web con el fin de mejorar nuestros servicios. También utilizamos cookies analíticas para el reconocimiento del dispositivo y la prevención de fraude en determinadas transacciones con la tarjeta de compra de Financiera El Corte Inglés y para todas las transacciones financiadas por esta entidad.

Cookies con fines publicitarios

Estas cookies nos permiten gestionar de forma eficaz los espacios publicitarios que se puedan incluir en nuestro sitio web.

Cookies de publicidad comportamental

Estas cookies almacenan información sobre el comportamiento de los usuarios obtenida a través de un seguimiento continuo. Nos permiten comprender su comportamiento de navegación en Internet y mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

COOKIES UTILIZADAS

A continuación describimos las cookies utilizadas en nuestro sitio web:

_session_id, un ID de sesión único que permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de inicio, etc.).

_shopify_visit, sin almacenamiento de datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por la herramienta de seguimiento estadístico interno de nuestro proveedor de sitio web para rastrear el número de visitas.

_shopify_unique, sin almacenamiento de datos, vence a la medianoche (dependiendo de la ubicación del visitante) del día siguiente. Cálculo del número de visitas a una tienda por cliente individual.

_shopify_cart, identificador único, conservado durante 2 semanas, almacena información sobre tu carrito.

_secure_session_id, identificador de sesión único de storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, utilizado para determinar si el visitante actual tiene acceso.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS PERSONALES?

Solo conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual fueron recopilados, de acuerdo con la ley aplicable. Conservamos tus datos personales mientras tengamos una relación contractual y/o comercial contigo, o mientras no ejerzas tu derecho a suprimirlos y/o limitar su tratamiento.

En este caso, conservaremos los datos debidamente protegidos sin utilizarlos durante el tiempo que sea necesario para hacer valer o defender reclamaciones o pueda dar lugar a reclamaciones de procesamiento, judiciales, legales o contractuales que deban ser atendidas y cuya recuperación sea necesaria. .

¿CÓMO PUEDES EJERCER TUS DERECHOS?

De acuerdo con la normativa de protección de datos, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y a no someterse a una decisión individual adoptada por el responsable del tratamiento.

Estos derechos se caracterizan por las siguientes características.

Las quejas serán escuchadas por un solo árbitro. Los arbitrajes se llevarán a cabo en [condado, estado, Estados Unidos], pero las partes podrán optar por comparecer personalmente, por teléfono o presentando documentos. El arbitraje se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”) y la ley interna [estatal], sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa a este respecto será resuelta exclusivamente por un árbitro. Si, y sólo si, el árbitro determina que la FAA no se aplica, se aplicará la ley de Nueva York que rige los acuerdos de arbitraje. Todas las disputas sobre si las disposiciones de arbitraje mutuo anteriores son inaplicables, irrazonables, ejecutables, válidas, nulas o anulables serán decididas exclusivamente por un árbitro y no en un tribunal.

Exclusión del arbitraje:

Sin perjuicio de las disposiciones de este Acuerdo de arbitraje, usted puede optar por presentar un reclamo en los tribunales y no en el arbitraje si renuncia a dichos procedimientos de arbitraje dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que compró uno de los productos o servicios [de la marca] por primera vez. tiempo (el "período de exclusión voluntaria"). Puede optar por no participar enviando una notificación por escrito a: contact@ dexvon.com . Su notificación por escrito debe incluir (1) su nombre, (2) su dirección y (3) una declaración clara de que no desea resolver ninguna disputa mediante arbitraje. Su decisión de excluir no tendrá ningún efecto negativo en su relación con dexvon . Usted es responsable de recibirlo por dexvon de su solicitud de exclusión voluntaria y, por lo tanto, es posible que desee enviar su solicitud por medios que proporcionen acuse de recibo por escrito. Cualquier solicitud de exclusión voluntaria recibida después de la fecha límite de exclusión no será válida y usted deberá presentar su reclamo en arbitraje.

Renuncia a demanda colectiva:

tu y dexvon acepta que no puede presentar ni participar en ningún reclamo contra dexvon sólo en su respectiva capacidad individual, y no como demandante o miembro de un grupo en ningún supuesto procedimiento colectivo, consolidado o representativo. A menos que se acuerde lo contrario por escrito entre usted y dexvon, el árbitro no podrá consolidar ni unir reclamaciones de otras personas o partes que puedan encontrarse en una situación similar, y no podrá presidir ningún tipo de procedimiento representativo o colectivo. Sin perjuicio de cualquier otra cosa contenida en este Acuerdo, cualquier reclamo de que todo o parte de esta Renuncia a demanda colectiva es inaplicable, irrazonable, nula o anulable solo podrá ser decidida por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro.

¿CÓMO PUEDES EJERCER TUS DERECHOS?

De acuerdo con la normativa de protección de datos, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y a no estar sujeto a una decisión individual adoptada por el responsable del tratamiento.

Estos derechos se caracterizan por las siguientes características.

Pueden ejercitarse gratuitamente. Si las solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas (por ejemplo, solicitudes repetidas), el responsable del tratamiento podrá cobrar una tasa correspondiente a los costes administrativos. Negarse a actuar. Las solicitudes deberán tramitarse en el plazo de un mes, pero este plazo podrá ampliarse dos meses en función de la complejidad y el número de solicitudes. El responsable del tratamiento deberá informarle de los medios para ejercer estos derechos. Estos medios deben ser accesibles y no se le debe negar el ejercicio de estos derechos simplemente porque elija otro medio. Si la solicitud se realiza por vía electrónica, la información se facilitará electrónicamente en la medida de lo posible, salvo que el solicitante solicite expresamente otra forma. Si el responsable del tratamiento no atendiera la solicitud, deberá informar al interesado en el plazo de un mes de los motivos de su incumplimiento y de la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control. Puede ejercer sus derechos directamente o a través de su representante legal.

El responsable del tratamiento podrá tramitar la solicitud en nombre del interesado si ambas partes así lo acuerdan en un acuerdo o documento legal que las vincule.

DERECHO DE ACCESO

El derecho de acceso le permite contactar con el responsable del tratamiento para conocer si sus datos personales son tratados o no.

DERECHO DE RECTIFICACIÓN

El derecho de rectificación le permite solicitar al responsable del tratamiento que rectifique sus datos personales inexactos sin dilación indebida.

Teniendo en cuenta las finalidades del tratamiento, usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante una declaración complementaria.

En su solicitud deberá indicar qué datos se ven afectados y qué corrección debe realizarse. Además, su solicitud podrá ir acompañada de documentos que acrediten la inexactitud o la integridad de sus datos.

DERECHO DE OPOSICIÓN

El derecho de oposición, como su nombre indica, le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte del responsable del tratamiento en los siguientes casos:

Cuando el tratamiento se base en una misión de interés general o en un interés legítimo, incluida la elaboración de perfiles. Cuando el tratamiento se realice con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles antes mencionados.

DERECHO DE SUPRESIÓN

El derecho de supresión podrá ejercerse en los siguientes casos, solicitando al responsable del tratamiento la supresión de sus datos personales:

Si sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados ​​de otro modo. Si el tratamiento de tus datos personales se basa en el consentimiento que has otorgado y has retirado ese consentimiento, salvo que el tratamiento se base en otra base jurídica. Si el tratamiento realizado por el responsable del tratamiento se basó en un interés legítimo o en el desempeño de una tarea de interés general, y si sus intereses o derechos y libertades fundamentales prevalecen sobre este interés legítimo. Utilizar sus datos personales con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles en relación con dicho marketing. Si sus datos personales han sido tratados de forma ilícita. Sin embargo, este derecho no es ilimitado. Es posible renunciar a la supresión si el tratamiento es necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, para el desempeño de una misión de interés público en el ejercicio del poder público, para fines de interés público en el ámbito de la salud pública, con fines de archivo de interés público, con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos, o para el ejercicio o defensa de derechos en la corte.

El responsable del tratamiento está obligado a bloquear los datos cuando sean rectificados o suprimidos.

El bloqueo de datos consiste en la identificación y reserva de los datos, así como la implementación de medidas técnicas y organizativas para impedir su tratamiento, incluida su visualización, con excepción de su puesta a disposición de jueces y tribunales, del Ministerio Fiscal o de las autoridades competentes. , en particular las autoridades de protección de datos, para el cumplimiento de posibles responsabilidades derivadas del procesamiento, y esto únicamente durante el plazo de prescripción de estas responsabilidades.

Transcurrido este plazo, los datos deberán ser destruidos.

DERECHO A LA LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO

Este nuevo derecho te permite obtener la limitación del tratamiento de tus datos por parte del responsable del tratamiento, y su ejercicio tiene dos vertientes:

Si impugna la exactitud de sus datos personales, durante un plazo que permita al responsable del tratamiento verificarlos. Si se opone al tratamiento de sus datos personales por parte del responsable del tratamiento basándose en un interés legítimo o en el desempeño de una misión de interés público, valorando si estos motivos prevalecen sobre los suyos. El responsable del tratamiento deberá conservar sus datos:

Si el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de sus datos y solicita en su lugar la limitación de su uso. Si el responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero sí los necesita para el ejercicio, defensa o establecimiento de reclamaciones.

DERECHO A LA PORTABILIDAD

Este nuevo derecho tiene como objetivo reforzar el control sobre sus datos personales, permitiéndole, en caso de tratamiento automatizado, recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento, siempre que el procesamiento se basa en el consentimiento o en la ejecución de un contrato.

Sin embargo, este derecho no se aplica cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o para el ejercicio de poderes públicos encomendados al responsable del tratamiento.

¿DÓNDE PUEDES EJERCER TUS DERECHOS?

Para ejercer sus derechos, dexvon , SL le ofrece las siguientes posibilidades:

Enviar el formulario debidamente cumplimentado y firmado, acompañado de fotocopia y/o copia escaneada de su DNI o documento acreditativo de su identidad, a la dirección de correo electrónico contact@ dexvon.com . También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no estás satisfecho con la respuesta a tu solicitud. Para obtener más detalles, visite el sitio web. www.agpd.es.

¿CÓMO PROTEGEMOS TUS DATOS PERSONALES?

Hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales. Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales y su privacidad, y revisamos estas medidas periódicamente. Protegemos sus datos personales combinando controles de seguridad físicos, de TI y lógicos, incluidos controles de acceso que restringen y administran cómo se procesan, almacenan y administran sus datos e información personales. También nos aseguramos de que nuestros empleados reciban la formación necesaria para proteger sus datos personales. Nuestros procedimientos indican que podemos pedirle que se identifique antes de compartir sus datos personales.

Como parte de nuestra garantía de seguridad y privacidad, damos gran importancia a brindarle el más alto nivel de seguridad y proteger la confidencialidad de la información personal que nos proporciona. Por lo tanto, las transacciones comerciales se llevan a cabo en un entorno de servidor seguro utilizando el protocolo Secure Socket Layer (SSL).

Si en algún momento tiene problemas para acceder a cualquier parte de nuestro sitio web, puede deberse al modelo o versión de su navegador o a su configuración. Si desea que le ayudemos a resolver este problema, o si tiene alguna pregunta sobre cómo funciona nuestro sistema de compras, contáctenos en contact@ dexvon.com . Estaremos encantados de ayudarle.

Internet es un medio para realizar transacciones comerciales a través de la red. Por eso una de las principales preocupaciones de los usuarios de Internet es la seguridad de los datos online.

Una transacción de comercio electrónico es todo el proceso de creación de un contrato comercial, incluida la comunicación entre las dos partes:

El cliente y la empresa. Los aspectos que toda transacción comercial debe respetar son:

Autenticación, que garantiza con qué persona jurídica o física nos estamos comunicando. Integridad, lo que significa que no se debe cambiar el contenido de la comunicación entre las dos partes. Confidencialidad, que garantiza que personas no autorizadas no tengan conocimiento del contenido de la comunicación. La seguridad y confidencialidad de los datos que nos proporcionas es de gran importancia para nosotros.

¿CÓMO SE TRATAN LOS DATOS INFANTILES?

El sitio web www. nexlop . com y sus productos generalmente no están dirigidos a niños, aunque ocasionalmente podemos realizar una campaña que pueda ser de interés para los niños. Sin embargo, no recopilamos conscientemente datos personales de niños sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Si eres menor de edad no intentes registrarte como usuario en nuestra web. Si descubrimos que hemos recibido accidentalmente información personal de un menor, eliminaremos esa información lo antes posible.

¿QUÉ PRECAUCIONES DEBO TOMAR?

Aquí hay algunas precauciones que recomendamos a nuestros clientes:

No comparta su nombre de usuario y contraseña. No los escribas en lugares de fácil acceso: ordenador, agenda, etc. Utilice siempre nuestro sistema de seguridad SSL. Siempre cierre sesión en su navegador después de acceder a una sección segura o ingresar su nombre de usuario o contraseña en el sistema.